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新零售業(yè)態(tài),市場(chǎng)各行業(yè)新物種誕生的經(jīng)典模式

作者: 0.0    來源: 網(wǎng)絡(luò)整理   2022-05-09 14:17:12    1343

新零售具有明顯的本地生活特征,便利性是核心要素之一,多業(yè)態(tài)的融合、線上線下結(jié)合即時(shí)物流的便利,體現(xiàn)出新零售以消費(fèi)者為中心的原則,最經(jīng)典的新物種模式是以生鮮為突破口、超市結(jié)合餐飲的綜合業(yè)態(tài),如今已經(jīng)成為眾多企業(yè)布局和爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。


新零售業(yè)態(tài),市場(chǎng)各行業(yè)新物種誕生的經(jīng)典模式


  一、零售新物種模式誕生


  我國頭部互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在快銷商超領(lǐng)域,建立了以消費(fèi)者需求為中心,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)圍繞成本與效率、體驗(yàn)與服務(wù),依托?超市+餐飲?、線上線下與物流協(xié)同融合重構(gòu)零售業(yè)態(tài),逐漸打造出新零售的樣板模式,與此同時(shí)引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的強(qiáng)烈關(guān)注。


  一方面,新零售的主導(dǎo)企業(yè)幾乎均涉足這種新物種模式,另一方面新物種模式本身除了具有的?超市+餐飲?、線上線下與物流協(xié)同融合的共性,也展現(xiàn)出了不同之處,如將花店、書吧等更多業(yè)態(tài)融入其中。


  在經(jīng)典零售新物種模式引來諸多模仿者的同時(shí),也受到了社會(huì)各方較強(qiáng)的關(guān)注。結(jié)合相關(guān)網(wǎng)絡(luò)搜索指數(shù)的數(shù)據(jù),新物種模式的平均搜索指數(shù)十分具有關(guān)注度,零售新物種模式資訊指數(shù)的日均值的飆升反映了社會(huì)的強(qiáng)關(guān)注度。從搜索人群畫像來看,華東、華北等區(qū)域網(wǎng)民對(duì)零售新物種模式的關(guān)注度較高,搜索集中在20——39歲的人群,這個(gè)年齡的群體對(duì)零售新物種模式的關(guān)注度較高,同時(shí)他們本身也是零售新物種模式的主要目標(biāo)客戶群。


  二、新零售的商業(yè)模式


  自我國實(shí)踐初始新物種模式的企業(yè)開設(shè)第一家店起,相關(guān)企業(yè)已在多個(gè)城市共開出上百家門店。據(jù)行業(yè)內(nèi)公布的數(shù)據(jù),零售新物種模式一年半以上的成熟門店坪效超過同類賣場(chǎng)兩倍以上,線上銷量占比過半,線上線下協(xié)同優(yōu)勢(shì)明顯。良好的績效與其基于線上、線下一體化構(gòu)筑閉環(huán)商業(yè)邏輯形成的獨(dú)特商業(yè)模式具有重要關(guān)系。


  零售業(yè)內(nèi)第一個(gè)?超市+餐飲?式的新物種模式增強(qiáng)了引流效果,同調(diào)整零售品類占比后提高了流量和客戶復(fù)購率,餐飲業(yè)務(wù)增加客戶流量的同時(shí)又拉動(dòng)零售商品銷售,且提升客戶體驗(yàn),滿足多維需求;客群年輕化與中高端定位相呼應(yīng),年輕化客群的線上購物習(xí)慣與中高端定位的便利性需求助力線上流量;線下門店作為前置倉,提高物流效率、降低物流成本,中高端定位擁有較高的客單價(jià),有助分?jǐn)偱渌统杀荆锪髋渌陀种€上線下銷售。


  同時(shí),零售新物種模式緊緊圍繞消費(fèi)者中心構(gòu)筑消費(fèi)場(chǎng)景,多個(gè)方面體現(xiàn)出與一般超市的不同之處。從細(xì)節(jié)方面體現(xiàn)“新零售”的本質(zhì),如在商品類別方面,零售新物種模式以選中單品為主導(dǎo),店內(nèi)相關(guān)貨架占比高達(dá)六成,充分體現(xiàn)適配產(chǎn)品的引流效果;在銷售單元方面,零售新物種模式售賣的水果、蔬菜、肉類等采取預(yù)包裝方式,按份出售,每份蔬菜數(shù)量迎合三口之家的需求;在貨架布局方面,零售新物種模式店內(nèi)貨架高度設(shè)計(jì)便于消費(fèi)者拿取商品,貨架與貨架之間的距離能夠保證三輛購物車并排,迎合一家人或朋友聚餐場(chǎng)景。

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