很多棋牌室在剛開店的時候,都會借著新店活動的人氣使用會員儲值營銷來吸引顧客,建立第一波忠實客戶。但是大多數棋牌室得到的結果往往不盡人意,只有小部分的店鋪取得了不錯的成果,那么究竟是為什么有些棋牌室成功了,有些卻失敗呢,這些失敗的棋牌室效果不理想,主要是犯了以下幾類錯誤。
一、儲值金額門檻過高
棋牌室在設定儲值金額的時候,一定要結合 店鋪經營來設置,在收銀系統的后臺查看數據,根據顧客的消費水平設置合理的儲值規則,千萬不能想當然的去設定。比如,有的棋牌室會員儲值一次充500元就可以,有的棋牌室卻需要1000元,雖然歸根結底還是顧客來使用,但是更多的顧客還是傾向于一次少充一點,如果遇到問題也能夠及時的脫身。
二、會員儲值沒吸引力
一些棋牌室在策劃會員儲值的活動時,因為利潤問題,導致會員儲值以后享受的福利其實比沒儲值沒有優惠很多,顧客沒有”占便宜“的感覺,比如,一家棋牌室的儲值是充100送5元,充200送8塊,這點小讓利其實完全不夠打動顧客導致儲值營銷吸引力不足,而且規則設計的也不合理,充得越多,優惠反而越少。階梯增長的儲值優惠往往更能吸引消費者哦!
三、儲值營銷形式單一
現在棋牌室的儲值營銷一般都是儲值滿贈之類的,很少有別的形式。雖然這種形式最簡單易被接受而且還不易出錯,但是確實千篇一律的儲值方式會降低顧客的儲值欲望。棋牌室在進行儲值營銷的時,可以結合最近的日子或者實事,比如,之前有一些店鋪就是儲值贈送冰墩墩,戳到了大家想要卻得不到的痛點。
四、注意財產安全
會員儲值相當于顧客出于信任,提前把錢交給棋牌室,所以棋牌室也要對顧客的財產安全負責,一定要確認自己使用的收銀系統安全。不少商家對此不以為然,認為儲值營銷的漏洞離自己很遠,其實不然,一旦出現問題,不僅賠上了自己的信譽,嚴重的還可能因此上法庭。
以上就是棋牌室會員儲值營銷容易犯的四類錯誤,避開以上四點,相信你門店的會員儲值效果會越來越好!