商家開展會員制管理,其中一個營銷活動就是充值有禮,也就是用充值贈送吸引顧客對會員卡充值,例如充100元送20元,會員卡中得120元。會員充值的活動相信大多數商家老板都做過,目的就是想鎖定忠誠顧客,快速回籠資金。只有少數企業(yè)做的有聲有色,但大多數商家卻慘淡收場。充值活動是做了,但沒有幾個會員來充值,效果非常不理想。下面咱們就一起來探討下:商家開展的充值活動怎么搞比較吸引人?
根據小編的分析,活動開展不起來有兩方面原因:一是因為行業(yè)競爭比較大;二是因為會員都想把錢留在自己口袋里。所以商家開展的充值活動很難見到效果,那么會員充值活動究竟該如何開展才有效果呢?
傳統(tǒng)的會員充值一般都是線下實體店進行,店面貼個通知或者由店員口頭告知會員,這種方式的效果的確是不給力。小編給大伙兒介紹的辦法是:通過微會員卡實現線上會員充值活動。
首先,我們設定好充值活動
既然是會員充值,就必須得有贈送。比如充100送20;充300送100;充500送200。提前在銳宜會員管理軟件中設定好這些充值規(guī)則。
然后,開展給充值活動造勢
充值活動確定好之后,我們不能馬上進行活動,必須進行活動之前的造勢,讓盡可能多的會員知道我們的活動。造勢即宣傳,會員充值活動的宣傳方式有很多種:
①通過微信渠道,比如微信群,微信朋友圈,或者微信公眾號。微信會員基于微信公眾號,通過公眾號進行造勢其實是最好的方式,微信通知基本每個人都會看,會員看完微信公眾號通知后,可以一鍵進入充值界面。
②通過線下門店,會員到店,由店面員工口頭告知,或在店內放明顯的X展架海博宣傳。***日,微信會員線上開展充值贈送活動。
③通過短信群發(fā)。將充值活動,通過會員卡管理系統(tǒng)短信功能一鍵群發(fā)給所有會員。雖然短信功能如今不常用,但是短信的查看率卻是非常高的。
備注:短線信雖然不常用了,但是發(fā)送內容審核卻更加嚴格了,所以在短信群發(fā)時要注意發(fā)送的內容不要太過于營銷化,這樣容易被移動公司攔截。小編建議設置好短信內容后,先發(fā)給自己手機試一下效果,能正常接收到再一鍵批量發(fā)送。
最后,正式開展充值活動
在會員卡管理系統(tǒng)后臺設置好充值贈送活動,添加好充值活動入口,活動入口可放在:公眾號菜單、微信員卡頁面、微信卡包、關鍵字回復,或者使用充值鏈接或者生成充值二維碼。與此同時,一篇“全城充值贈送活動正式開啟”公眾號推文發(fā)出,內容再次介紹充值贈送規(guī)則,并標注充值入口位置,讓顧客能第一時間找到充值入口。
以上,就是小編給大伙兒介紹的,關于會員充值的活動方案!您是否還有什么不清楚的呢?歡迎前來與小編交流討論!除了線上自助充值外,還可以同步起用線下店面充值,即由店面服務員收款,然后登錄軟件后臺,手動給顧客充值(手動充值的金額和充值記錄也會同步顯示在會員的微信會員卡上)。