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收銀小票多出一件商品,或與收銀系統(tǒng)有關!

作者: 0.0    來源: 網(wǎng)絡整理   2022-02-16 14:04:58    3168

  商家選擇一個好的收銀管理系統(tǒng)真的很重要,收銀系統(tǒng)不僅影響門店員工的效率,也影響著消費者的體驗!

收銀小票多出一件商品,或與收銀系統(tǒng)有關!

  一位青島市民到XXX運動專業(yè)超市購物,在排隊結賬時發(fā)現(xiàn)前面一位顧客在交完錢后發(fā)現(xiàn)小票有問題,所以等到自己交款后也仔細核對了一遍小票。這一對,他也發(fā)現(xiàn)自己的小票也出了問題。“當天我一共買了9件商品,但小票上卻有10件,多出來一個腰包。”這位顧客表示,自己當天并沒有購買腰包,購物袋里也沒有這件商品,于是就到服務臺辦理了退款?!半y道是迪卡儂故意多刷單?”

  工作人員得知此事之后把事情上報給公司總部,需要由總部做出答復?!拔覀円呀?jīng)聯(lián)系到了這位顧客,也調取了當時的監(jiān)控錄像,并沒有發(fā)現(xiàn)收銀員多刷商品的情況。”當天下午,調查給出的結論是,這或與收銀系統(tǒng)有光!

  王女士介紹說,XXX采取的收銀系統(tǒng)是自動感應式的,也就是說顧客達到收銀區(qū)域后,系統(tǒng)會自動掃描到商品的數(shù)量與價格,并根據(jù)價簽條碼計算消費總額,因此公司要求每位收銀員都要主動提醒排隊的顧客與前一位正在結賬的顧客保持距離,以免自己購買的商品被掃描進收銀區(qū)域。

  由此可見一個好的門店收銀系統(tǒng)有多重要!思迅天店收銀系統(tǒng)可以在5000萬云商品庫中,一鍵上架商品可以批量導入商品,總部統(tǒng)一管控商品售價,總部統(tǒng)一制定營銷方案,各分店可選擇性參加促銷方式多樣:特價、抽獎、滿額減等,掃碼開單、手機開單/貨品支持稱重、支持計件移動支付無門檻:微信、支付寶、現(xiàn)金、組合付,收銀賬戶總部管理,門店收支流水清晰可查管理賬號可設置分級,權限可做精確分劃。用起來完全有保障,不會出現(xiàn)多次收銀的現(xiàn)象!

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