零售版
餐飲版
智慧門店是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最新的o2o創(chuàng)新模式，是一套先進(jìn)的技術(shù)，如人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5G等，旨在重構(gòu)門店的人、貨、場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)軟硬件與用戶的融合，最終目標(biāo)是改善用戶體驗(yàn)、疏通轉(zhuǎn)型，降低成本，提高效率。那么，如何建立智慧門店呢？
1. 門店引流
店門口可放置智慧大屏，設(shè)置有趣的互動(dòng)屏幕，用互動(dòng)游戲紅包等吸引顧客進(jìn)店，增加客流。
打通線上商城，支持線上下單、線下自提。顧客完成商品的線下體驗(yàn)的同時(shí)接觸門店更多的商品信息，促進(jìn)更多消費(fèi)。
通過(guò)會(huì)員管理模塊得到的數(shù)據(jù)，將優(yōu)惠券等推送給目標(biāo)客戶群，吸引會(huì)員到店核銷。
2. 到店
基于大數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)監(jiān)控客流，分析顧客熟悉特征和行為軌跡，鏈接顧客線上線下行為數(shù)據(jù)，挖掘消費(fèi)水平、興趣偏好、購(gòu)買意愿等深層屬性。
建立顯現(xiàn)門店客戶群數(shù)據(jù)庫(kù)，有效區(qū)分VIP、回頭客和新客戶，將科目畫像與會(huì)員賬戶，消費(fèi)流水等數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化集成，實(shí)現(xiàn)客戶全的精細(xì)化管理和營(yíng)銷。
相關(guān)文章
