市場競爭越來越激烈,對于商家來說,想方設(shè)法留著客戶是一件非常重要的事情,像發(fā)優(yōu)惠券、降價促銷、節(jié)日折扣、會員生日月等等,做這些優(yōu)惠活動的前提就是你必須有一套會員卡管理系統(tǒng),依靠這套會員系統(tǒng)來實施各種優(yōu)惠活動,那么問題來了,會員卡管理系統(tǒng)在哪里買?會員管理系統(tǒng)哪個比較好用?
會員管理系統(tǒng)哪個比較好用?
會員卡管理系統(tǒng)必須為商家選擇正確的會員管理方法,如果管理方法錯誤的話會浪費很多時間。時間效益最大化其實也是在說努力節(jié)約時間,讓門店會員管理變得越來越簡單。而功能全面也從另一方面支持著會員管理便捷化,主要有以下幾方面:
一、微信會員卡
這是一種吸粉利器,無需填單、無需實體會員卡,微信登錄快速入會!同時,支持在線服務(wù)業(yè)務(wù),儲值/積分/優(yōu)惠券/訂單記錄查詢,在線充值、積分商城兌換等,全面培養(yǎng)消費粘性!
二、會員管理
簡潔易用的會員管理體系:涵蓋會員等級、儲值、積分方案、智能提醒等會員功能,輕松實現(xiàn)會員體系的建立,會員可識別、可觸達、可互動、可營銷。
三、會員精準(zhǔn)營銷
要想營銷效果好,就必須精細化。系統(tǒng)最好是內(nèi)嵌RFM商業(yè)模型,目的是為了能夠智能根據(jù)客戶價值進行分類,商家可以對每一種客群進行一鍵營銷和維護。另外,能夠根據(jù)需求,通過各種條件靈活篩選客戶,針對性進行營銷也很重要。
四、小程序商城
幫助商家將線上流量和線下服務(wù)無縫銜接,實現(xiàn)“實體門店+線上商城”的雙線經(jīng)營模式,構(gòu)建成為O2O流量閉環(huán)。
五、營銷拓客
系統(tǒng)要懂營銷,就必須深入市場、歷經(jīng)市場檢驗,探索出成功的爆款網(wǎng)紅玩法,包括紅包裂變、分銷、拼團、體驗價、限時秒殺、砍價、抽獎等,并進行工具化、模板化,提供眾多能夠一鍵復(fù)用的拓客營銷方案,覆蓋各個營銷節(jié)日、各種美業(yè)場景,通過拓客小程序,可以快速上手發(fā)布啟動,利于線上傳播裂變,從而引爆活動,提升業(yè)績。
六、手機管店
每日店務(wù)匯總,綜合分析店鋪狀況,移動管理隨時隨地,收銀、充值、客戶登記等手機也能輕松做。
在尋找適合自己的軟件時,在選擇時要考慮軟件是否穩(wěn)定、安全。重要的是要考慮售后服務(wù)是否全面。試想一下,在使用軟件的時候,當(dāng)出現(xiàn)系統(tǒng)故障時,比如軟件不能正常打開、數(shù)據(jù)報錯、甚至數(shù)據(jù)丟失等問題,找不到相應(yīng)的軟件廠商來解決,穩(wěn)定性就顯得尤為重要。而軟件推廣和產(chǎn)品服務(wù)需要依靠強大的客戶服務(wù)喲
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