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快餐行業發展迅速，快餐連鎖品牌也面臨著大量的洗牌，要想在行業內脫穎而出，新老客戶的維護是經營的重點。
思迅美食家餐飲管理系統通過通過互聯網大數據來瞄準特定市場，挖掘客戶的深層需求，幫助布局精準營銷方案，維護好新老客戶，幫助企業減少客戶流失。具體表現如下：
1、滿足不同顧客需求
快餐行業，每一位顧客都有著自己的口味，有的顧客喜辣，有的喜甜，有的喜歡喝湯，有的喜歡吃燉品...有的人一般周末出來吃，有的只是工作日吃飯等等，總之不同的顧客都有自己的消費喜好。商家要想維護好這些客戶就要信心地做好引導，比如有了新產品，要主動地為老顧客介紹，讓老顧客嘗鮮。另外，老顧客都會有一定的購買習慣，培養出忠實老顧客。
思迅美食家餐飲管理系統，幫助商家實現千人千面，為顧客自定義畫像，當消費者使用會員卡進行消費時，所有的消費信息都會被記錄在后臺數據庫當中，哪些商品趨向于熱銷，哪些商品占用了店內空間卻沒有帶來利潤，哪些會員用戶正在為經營帶來高額利潤....商家都可以從中看到。
2、營銷活動要豐富，優惠要有吸引力
為新老客戶，提供優惠措施，做促銷活動是快餐連鎖店老板通常會采取的措施，比如數量折扣，贈品，或者積分兌換，或者發放卡券等。
從客戶的角度，禮品，互動如果太單一，或者力度不夠，那么消費者就沒有任何吸引力，即便是“免費的午餐”也會味如“雞肋”。所以商家針對這個情況，需要提供一些實實在在，或者有吸引力的優惠，與眾不同，才會讓老顧客們更加歡喜。。
3、餐飲體驗要舒暢，服務周到
最后，也是快餐連鎖行業的命脈，那就是餐飲服務這塊，做好這一點，能夠對餐飲品牌的持續注入很重要的一股力量，友數連鎖店管理系統支持線上預訂，或者同城快遞配送服務，客戶可以根據自身情況選擇，抓住顧客碎片時間，開一個24小時不打烊的店。
綜上所述，快餐連鎖店的發展需要一個持續的經營模式，特別是對新老客戶的培養維護。精細化場景營銷方案、綜合性促銷方案、會員權益系統、積分商城系統、券營銷孵化玩法、充值營銷方案、會員分銷方案...線上引流、線下體驗，思迅美食家助力餐飲企業實現全業務場景數字化。
