市場存在開了很多年的老店,這些老店目前有可能經營模式簡單或者雜亂又或者做著其它行業,比如雜貨鋪或者百貨店及飲食店等等。便利店是一個薄利多銷的行業,首先鋪租太高的鋪,我們會掂量著要不要開,畢竟人流量和租金是成正比的,人流量大,鋪租不便宜,那么我們的毛利能否滿足各項成本開支(如租金、水電、人工、損耗等)這是需要非常專業的調研評估的。有的鋪好吃不好看,有的鋪僅僅只是很好看而已。便利店怎么開才能生意好?便利店經營技巧有哪些?下面我們一起來看看。
一、鋪面選址
便利店成功的關鍵基于一個好鋪,選址成功意味著門店成功了6層以上,那么便利店選址怎么選呢?以下大致從幾個大方向做引導。
(1)做固定人群商圈消費生意:如大型小區、公寓、出租房等(學校軍隊醫院廠內部這種特殊商圈除外,此類通常招標)。此類商圈評估可以從規模(多少人多少戶)、消費群體類型(男女老少),是否占據出入口轉角鋪等,競爭關系大不大,租金(二線城市3000——5000元/月,一線城市5000——10000元/月)是否合適。
固定消費群體商圈可以通過樓盤小區公寓物業了解,比如售賣租賃及入駐情況等,當然不能全信物業,可以晚上八九點鐘看商圈燈亮,白天看電表是否轉動或者向門衛打聽等,方法還是很多的。
(2)做流動性商圈消費生意:如商業街臨街大馬路人流量大的出入轉角鋪。此類商圈可以選擇周六周天周一三天蹲守,時間段為早中晚甚至可輪換人蹲守一整天,拿本子記錄經過鋪面人流,可以推算每天大概進店概率,根據商圈屬性可知毛利,從而算出營業額。
(3)做娛樂場所酒吧KTV、夜宵檔、酒店沐足商圈消費生意,評估方法大同小異,不過市場上通常是綜合商圈居多,只需知道主導商圈是什么即可。
二、品牌營銷
便利店品牌眾多,但是品牌的合作模式卻是有差別,其中核心競爭力之一就是品牌營銷。這是便利店提升營業額及客戶粘度的重要方式。
(1)營銷活動有半月促銷檔、周五周六周二低溫奶第二件半價,節假日微信支付寶小程序領券促銷:如加一塊錢多一瓶,暢銷品類0元購等。
(2)線上渠道外賣銷售:美團、餓了么、福好伴,通過這些渠道上線毛利高達45%左右的商品,設置配送起送價格,平臺抽走一定利潤后店主仍然能拿到15—20%的毛利,這個最低15%毛利,品牌是可以擔保的,沒有品牌會補貼(如想家便利店)
凡是涉及到營銷活動的,基本品牌都會補貼差價門店去做,這在固定消費商圈(小區)存在競爭的情況下,優勢是非常明顯的,設想一下,一個門店長期做活動有優惠有物料,一個門店什么都無,那客戶粘度肯定是不一樣的,也會在一定程度上提升營業額。
三、店面形象
店面的形象在市場競爭中占據非常大的優勢,如果商圈存在競爭,一個雜貨店與一個品牌店,進店欲望及購買力肯定是不一樣的。
門店的形象在一二線城市比較重要,特別是存在競爭的情況下,一個寬敞通透、商品陳列飽滿舒適的門店,與一個開了多年的老舊雜貨店對比,進店的概率及客單價相差大,老舊的雜貨店給人不干凈,商品過期的感覺,品牌店則讓人心安,后續有保障。
所以門店開起來了以后,要勤奮的做好陳列及衛生工作,切不可當個甩手掌柜,萬事大吉了。
四、減少損耗
便利店存在很多損耗,控制不好會大大增加門店的經營成本,這也是影響收益的重要因素,很多門店之所以不盈利,是因為各種支出太多了。(盈利=毛利-成本,成本變高,盈利就少。)
五、渠道拓展
便利店不只可以做線下,可以同時做線上外賣,比如美團、餓了么、群團購、小程序、會員、線下送貨上門。
六、客情維護
便利店主要做熟客生意,特別是住宅類的商圈,搞好客戶關系對生意提升是有很大好處的,有客戶基礎的店,比新開門店生意好做。
七、增值項目
便利店可以增設的項目很多,如:關東煮、美團外賣、咖啡、奶茶、爆米花、快遞服務、送貨上門、充電寶、娃娃機、桶裝水、代繳服務、套現、麻將桌等。