對于超市而言,商品的損耗是一個難以改變的現(xiàn)狀,也是每一個超市管理員最為頭疼的問題,種類繁多的商品類別,讓超市的整體管理流程變得復(fù)雜交錯,那么如何才能彌補(bǔ)這些方面的缺陷呢?如何才能降低超市商品所產(chǎn)生的損耗?
一、魚肉等生鮮商品
此類商品雖然價格比較低,但是由于流通量比較大,所以一的損失還是比較大的。此類商品具備以下特點(diǎn):
1.一般在早上十點(diǎn)之前購買的比較多;
2.生鮮商品無法使用防盜標(biāo)簽進(jìn)行控制;
3.一般以貪小便宜的顧客盜竊為主;
4.由于生鮮商品需要打秤,一方面為顧客偷換打秤標(biāo)簽提供機(jī)會,另一方面也為內(nèi)外勾結(jié)打低商品價格提供機(jī)會。
針對以上特點(diǎn),可以采取以下措施進(jìn)行控制:
1.便衣同事在早上十點(diǎn)前重點(diǎn)對生鮮區(qū)域進(jìn)行控制巡視;
2.對生鮮處的每臺秤必須保證百分百的鏡頭覆蓋,并且可以看清楚商品和顯示;
3.便衣同事和收銀員需要定期接受生鮮價格培訓(xùn),對商品價格具備一定的技能;
二、奶粉、酒類等大件昂貴商品
這類商品也是經(jīng)常會被盜竊的商品,而且由于價格高,所以發(fā)生失竊事件會對超市造成重大損失。這類商品有以下特點(diǎn):
1.大件商品比較容易使用防盜器材;
2.一般供應(yīng)商會有促銷員在場;
3.該類商品一般被團(tuán)伙盜竊的概率比較大;
根據(jù)以上特點(diǎn),可以采取以下控制措施:
1.對該類區(qū)域保證百分百鏡頭覆蓋,并保證百分百人員定崗;
2.重點(diǎn)使用損耗控制器材進(jìn)行控制,可以節(jié)約人力;
3.對高單價的酒類建議使用帶鎖的專柜陳列,可以增加被盜竊的難度;
4.顧客購買大批量奶粉等商品時促銷員應(yīng)陪同顧客到收銀處結(jié)賬付款;
三、小體積商品及生鮮商品
該類商品包括一些散裝糖果盒口香糖等、該類商品具備以下特點(diǎn):
1.體積小容易被藏匿;
2.不易加貼防盜標(biāo)簽;
3.多以小孩,貪小便宜者盜竊為主;
4.容易被試吃造成損耗。
5.此類商品需要打秤,一方面為顧客偷換打秤標(biāo)簽提供機(jī)會,另一方面也為內(nèi)外勾結(jié)打低商品價格提供機(jī)會。
對此類商品可以采取如下的控制措施:
1.設(shè)置請勿試吃的提示牌;
2.保證員工定崗,提示顧客不能試吃;
3.同樣對每臺秤必須保證百分百的鏡頭覆蓋,并且可以看清楚商品和顯示;
4.定期對商品進(jìn)行盤點(diǎn),發(fā)現(xiàn)差異及時尋找原因并制定控制措施,比如調(diào)整排面,假裝監(jiān)控鏡頭等。
5.在周末超市里小孩比較多的時候增加對該區(qū)域的巡視次數(shù),并尤其注意小孩子的行為。
那么以上就是關(guān)于降低超市商品損耗的一些具體實(shí)施方案,那么在如今這個新零售時代,傳統(tǒng)的超市運(yùn)營模式只會持續(xù)走向下坡路,因此轉(zhuǎn)型線上線下一體化的新零售業(yè)態(tài)模式是未來零售行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,針對生鮮果蔬的行業(yè)特性,思迅天店提供分段促銷、限時促銷、買滿送特價等多種場景促銷方案,幫助門店清理當(dāng)日庫存,降低生鮮損耗。
思迅天店SaaS收銀軟件,基于云計(jì)算技術(shù)開發(fā)的一站式門店管理系統(tǒng),功能涵蓋:收銀、進(jìn)銷存、會員營銷管理、批發(fā)連鎖、微商城等,致力于為零售/餐飲商戶提供智能、易用、可靠的信息化服務(wù),幫助門店實(shí)現(xiàn)數(shù)智化升級,提升競爭力,突破發(fā)展瓶頸,創(chuàng)造更大價值。
目前天店業(yè)務(wù)覆蓋國內(nèi)300+城市,服務(wù)覆及超市便利店、服裝母嬰、烘焙生鮮、美妝、寵物、茶飲、火鍋快餐等零售和餐飲等多業(yè)態(tài),30萬+商戶正在使用我們的產(chǎn)品,天店在全國擁有1600+合作代理商,本地化售后服務(wù)有保障。
思迅天店收銀系統(tǒng)支持免費(fèi)試用30天,在線申請地址:
相關(guān)文章