會員管理系統哪個比較好用？簡單的問題，在網絡上經常被各位老板提起，不同的回復者有不同的答案，這是因為這些回復者只接觸過一種會員軟件，沒有去深入了解過其它會員系統。這個問題和你問哪個牌子的手機好用一樣，肯定答案也有多種：有攀比思想的會講蘋果最好用，不然怎么有人為了購買蘋果手機去賣腎；有愛國情懷肯定講華為最好用；喜歡拍照的會說VOVO效果好；注重實用性的會選擇小米等。

在我們決定選擇哪個會員管理系統之前，要考慮三個方面：

第一，要看軟件服務商的實力

軟件服務商的實力決定了它運營產品的穩定性，所謂穩定，可以從兩個方面理解：一是軟件公司的持續運營能力；二是數據存儲安全。公司運營能力就要取決于公司的商業模式和資本力量了，而數據安全就要看使用的什么服務器和防護措施。

從商業層面看，一個企業的盈利無非兩種，一個是服務消費者，二個是服務實體，會員卡管理系統，有它的兩面性，即要服務實體，又會通過實體服務到消費者，要承擔著嫁接兩方的橋梁作用。

如果一個會員卡管理系統本身無法保證自己的盈利，且沒有資本力量的支撐，那就肯定無法保證產品的更新迭代和有持續的研發實力，不更新和持續開發的后果，是產品體驗越來越差，跟不上市場需求。舉個例子：如今已經是移動互聯網時代，但有一些會員卡管理系統還停在PC時代，在手機端的開發上幾乎停滯，商家使用的前提是，必須配一臺電腦，必須要一根網線，必須往返店里才能查詢店鋪情況，這對于現在的商家而言，是多么痛苦的一件事。

第二，看軟件的穩定性

商家的大量數據沉淀在會員系統里面，如果軟件方因為盈利的問題，直接倒閉或者破產，那商家的數據，將變得非常危險，軟件本身如果允許即時導出還好，如果不具備，怎么辦？客戶數據都沒了，對于任何規模的商家，都是毀壞性的打擊，試問，哪個門店敢冒這么大風險去挑戰自己的數據安全。

對于商家而言，一個不穩定的軟件，數據安全還不止這些問題，最壞的可能是，為了盈利，商家植入大量廣告，以商家數據作為商業籌碼，進行利益交換，一不小心點錯了，信息可能就泄露給廣告商了，甚至，在處理消費者訂單時，點錯了，點到廣告，強制廣告播放時間，嚴重耽誤了處理時間，消費者的體驗感直線下降，極其尷尬。

第三，看產品的操控性

當軟件服務商資質和數據安全都沒有問題后，那我們還需要考慮，產品的適用性，不要因為大而全，多而繁，就去選擇；而是要“好用”，這個好用是什么意思？操作簡單，界面簡潔明了，最基本的功能，是不是滿足？這就需要軟件服務商提供產品介紹資料，提供軟件試用版，能讓各位門店老板親自登陸軟件后臺進行體驗。

第四，看售后服務情況

良好的服務，這很重要。不管什么軟件，包括成熟的軟件，都不能保證不會出問題，這時候需要有人來解決問題。有沒有在線客服？客服反饋是否迅速？處理問題是否及時？這些就變得非常重要了。

以上就是小編整理的在挑選會員管理系統時應該注意的幾個方面，希望能夠幫助到大家。