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隨著時代的發展，人們對時尚對美的追求愈發凸顯，美業已然成了如今頗具市場前景的行業，正是如此，很多企業老板或創業者都想分一塊蛋糕，造成了如今美業市場強烈的競爭力，許多美業企業經營者認為，平臺化運營是互聯網企業才需要去考慮的事情，如淘寶、京東這些線上購物平臺。但實際上，傳統的實體企業更需要平臺化運營去突破資源和地域的限制。從某種程度上來說，平臺化運營將顛覆傳統的經營管理模式，給美業未來的發展帶來更多的機遇。
目前美業企業的規模普遍來說都不是特別大，所以在這方面成功的案例還不多，大家都在嘗試階段。在這里不得不提及的就是所有的平臺化運營的前提是圍繞客戶的綜合需求來賦能、整合及協同合作，而不是全部自己去運營。
對于美業企業來說，平臺化運營正是邁出“生態圈”發展的第一步。首先要做的就是打通上下游產業鏈。一旦可以成功打通上下游產業鏈，美業企業就不再是孤軍奮戰，而是通過內外部資源的協同合作，實現企業和企業、企業和消費者一起價值共創和共享。也就是說，用戶需求將真正成為企業發展的核心，為了持續不斷地滿足用戶需求，為用戶創造價值，企業會借助平臺的力量連接供應商、經銷商、消費者甚至是競爭對手以尋求合作，形成一種平臺化的開放的合作模式。
所以，無論是互聯網、大數據還是人工智能、5G，任何新技術的發展都將為美業的發展帶來巨大的機遇。美業企業要想抓住這些機遇，實現跨越式發展，不但要緊跟潮流，去了解、應用這些技術，還要借助技術的力量對自身的管理模式、營銷模式、經營模式進行變革。
