超市曾經(jīng)是消費(fèi)者日常剛需消費(fèi)的不二之選,最不缺的就是消費(fèi)者。然而,近幾年來(lái),各大超市都出現(xiàn)了人流量驟減,業(yè)績(jī)的不斷下滑導(dǎo)致很多超市連鎖品牌只能通過(guò)關(guān)店節(jié)流,勉強(qiáng)維生,是現(xiàn)在的年輕人都不愛(ài)逛超市了嗎,那他們現(xiàn)在都去了哪里?
一、社區(qū)團(tuán)購(gòu)分流
2020年受新冠疫情影響,線(xiàn)下實(shí)體零售的各行各業(yè)都受到波及,籠罩在一片關(guān)店停業(yè)的陰影之中,社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)卻逆勢(shì)發(fā)展,各路資本紛紛注資,有些甚至開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的事業(yè)部直接下場(chǎng)布局。叮咚買(mǎi)菜今年第三季度財(cái)報(bào)顯示,三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收61.9億元,相比去年同期增長(zhǎng)翻倍不止。
二、新一代消費(fèi)者消費(fèi)需求變化
隨著在互聯(lián)網(wǎng)背景下生長(zhǎng)起來(lái)的新一代消費(fèi)者逐漸成為消費(fèi)市場(chǎng)的主流,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越得到普及,受“宅文化”、“懶文化”的影響線(xiàn)上購(gòu)物因其高效便利,深受年輕一代消費(fèi)者的喜愛(ài),線(xiàn)下超市逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。
線(xiàn)上線(xiàn)相融合是未來(lái)零售行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和疫情的影響,線(xiàn)上渠道發(fā)展步入快車(chē)道。線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合,依靠線(xiàn)下實(shí)體門(mén)店,提高線(xiàn)上用戶(hù)的信任感,線(xiàn)上進(jìn)行推廣引流,將線(xiàn)上用戶(hù)引流至線(xiàn)下。
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