步行街小區(qū)商業(yè)街做多見的也是美容美發(fā)店,為什么有些店鋪生意火爆而有些店鋪門庭羅雀呢?我們認為一個店鋪做好店鋪營銷對店鋪的生意至關重要。下面小編就來說說一個好的美容美發(fā)店應該做好哪些營銷策略(美容院營銷策略都有哪些)?
店鋪的選址和裝修就像一個人的臉面,繁華的街邊是充足客流量的保障。店內舒適的裝修以及配套的休息沙發(fā)供等待的客戶休息,店內衛(wèi)生保持干凈整潔給客戶帶來舒適的感覺是客戶重復進店消費的前提。
客戶對于美容美發(fā)的消費選擇重復性是高的,客戶一旦認可了店鋪的美發(fā)師就會持續(xù)消費很長一段時間。所以美發(fā)師的技術就顯得很重要。美發(fā)師應經(jīng)常進修美發(fā)技術,技術精湛才能滿足各種客戶的需求,保持店鋪的長久發(fā)展。
服務業(yè)最典型的地方就是客戶可重復消費,所以美容美發(fā)行業(yè)應該做好回頭客客戶的維護也就是會員制營銷。商家可以憑借美容院管理系統(tǒng)系統(tǒng)化將會員客戶管理起來,通過會員儲值,會員打折,會員積分等方式讓利方式吸引客戶辦理會員,為會員客戶提供尊貴服務。
商家還可以用美容院管理系統(tǒng)制定會員推薦獎勵制度,將會員客戶動員起來推廣店鋪會員,老會員介紹新會員贈送積分或者返現(xiàn),送優(yōu)惠券等。