開實(shí)體店說容易也容易,說難也難,實(shí)體店生意好不好主要看經(jīng)營管理是否到位。其中,店鋪管理會員營銷十分重要,會員占銷售利潤的一半以上。利用消費(fèi)心理來進(jìn)行促銷活動,通過會員管理轉(zhuǎn)化顧客。在實(shí)體店會員系統(tǒng)里自定義編輯生日、節(jié)日等祝福短信,逢年過節(jié)就給顧客送一份溫馨的祝福,不但能提升消費(fèi)者的滿意度還能提升消費(fèi)者的復(fù)購率,而這些只需一款思迅天店會員管理系統(tǒng)即可完成。
會員信息的錄入繁瑣又易出錯,思迅天店會員管理系統(tǒng)可以批量一次性導(dǎo)入系統(tǒng),會員導(dǎo)入功能可以快速幫助店主錄入信息,思迅天店還特別開發(fā)了批量導(dǎo)入會員信息功能,實(shí)體店店主可以通過會員管理系統(tǒng)提供的模板將會員數(shù)據(jù)一次性導(dǎo)入,縮短了店主在會員資料錄入時的時間,給會員帶來實(shí)惠的同時又相當(dāng)便利。
思迅天店會員管理系統(tǒng)由次卡管理、次卡報表、會員積分、會員導(dǎo)入等功能組成,通過次卡管理功能實(shí)體店店主可以進(jìn)行次卡使用規(guī)則的設(shè)定,店主通過對次卡使用限制、次數(shù)、金額等選項(xiàng)設(shè)置,打造出符合店鋪實(shí)際需要的會員政策。
會員積分管理也是會員管理系統(tǒng)常用功能之一,思迅天店會員管理系統(tǒng)的會員積分管理功能可以幫助實(shí)體店店主便捷管理會員積分,通過此功能可以設(shè)置會員積分管理規(guī)則,會員消費(fèi)后系統(tǒng)會根據(jù)店主設(shè)定的規(guī)則自動進(jìn)行積分積累,會員可通過獲得的積分在購買商品及促銷活動中進(jìn)行積分抵扣或商品兌換。
不僅如此,為了方便實(shí)體店了解會員消費(fèi)明細(xì),系統(tǒng)還設(shè)置了次卡報表功能,該功能可為店主直觀了解次卡銷售數(shù)據(jù)、使用明細(xì)、交易明細(xì)等信息提供數(shù)據(jù)支撐,方便店主更好地統(tǒng)計(jì)店鋪的各種數(shù)據(jù),生成各種統(tǒng)計(jì)報表,以及幫助店主進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析,看清當(dāng)前實(shí)體店的營收情況和不足,從而針對性地進(jìn)行營銷活動,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)體店的營收大幅度增長。
在會員生日、重要節(jié)假日,思迅天店會員管理系統(tǒng)會向會員客戶推送門店優(yōu)惠活動和個性化的關(guān)懷信息,增加與會員客戶的互動,增強(qiáng)會員消費(fèi)活躍度。通過積分兌換、抵扣券等多種方式刺激會員到店消費(fèi),長此以往,會員顧客消費(fèi)依賴性被漸漸地培養(yǎng)起來,店鋪的營業(yè)額自然隨著穩(wěn)定上升。
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