目前很多店鋪都越來(lái)越在乎店鋪和會(huì)員之間的線(xiàn)下互動(dòng),特別是母嬰店這樣的店鋪。但是目前大多數(shù)母嬰店的宣傳都是靠線(xiàn)下宣傳單頁(yè),或者是讓店鋪員工通過(guò)朋友圈發(fā)布一下優(yōu)惠信息。這種營(yíng)銷(xiāo)方式的傳播速度很慢,而且效果差,如果不把握好朋友圈的發(fā)布頻率,還很可能被人拉黑,這樣不僅起不到宣傳效果,還會(huì)適得其反,慢慢甚至?xí)杏X(jué)到生意反而變差了。
這樣的背景下,店鋪就需要搭建一套專(zhuān)業(yè)的母嬰店收銀系統(tǒng)軟件來(lái)幫助店鋪管理生意,溝通會(huì)員。通過(guò)軟件來(lái)將線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)結(jié)合起來(lái),通過(guò)線(xiàn)下活動(dòng)和線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)信息刺激會(huì)員完成復(fù)購(gòu)。
母嬰店怎么通過(guò)收銀系統(tǒng)拉動(dòng)會(huì)員復(fù)購(gòu)?
母嬰店在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中是很容易設(shè)計(jì)開(kāi)展線(xiàn)下親子活動(dòng)的,現(xiàn)在的年輕爸爸媽媽們都愿意給寶寶提供良好的成長(zhǎng)環(huán)境,例如可以提供免費(fèi)的寶寶游泳服務(wù),很容易就會(huì)吸引到會(huì)員進(jìn)店鋪參加活動(dòng)。這樣的活動(dòng)一方面可以增強(qiáng)會(huì)員粘性,另一方面也可以通過(guò)當(dāng)前的會(huì)員吸引更多的潛在客戶(hù)。顧客進(jìn)店完成購(gòu)物或者參加線(xiàn)下活動(dòng),通過(guò)掃描術(shù)智收銀系統(tǒng)生成的二維碼就可以注冊(cè)成為會(huì)員并獲得一定金額的積分獎(jiǎng)勵(lì)。門(mén)店也可以通過(guò)思迅天店收銀系統(tǒng)自帶的會(huì)員儲(chǔ)值積分功能吸引會(huì)員儲(chǔ)值消費(fèi),完成資金回籠,或者購(gòu)物送積分,再兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品。
社群經(jīng)濟(jì)是近年來(lái)比較熱門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)手段,通過(guò)收銀系統(tǒng)的分裂營(yíng)銷(xiāo)功能,可以通過(guò)寶爸寶媽自行分享店鋪優(yōu)惠活動(dòng)和線(xiàn)下活動(dòng),將他們的身邊好友轉(zhuǎn)化為店鋪的新會(huì)員,這樣分裂出來(lái)的會(huì)員網(wǎng)才會(huì)更加活躍,熟人經(jīng)濟(jì)下也會(huì)加深新會(huì)員對(duì)店鋪的信任。給幫助分享拉會(huì)員的寶媽提供一定的獎(jiǎng)勵(lì),這樣會(huì)員之間就會(huì)自行推廣啦,不需要店鋪工作人員再騷擾客戶(hù)啦。
會(huì)員錄入收銀軟件的時(shí)候,也可以記錄下寶媽和寶寶的詳細(xì)信息,通過(guò)收銀系統(tǒng),店鋪可以通過(guò)條件篩選寶寶信息,查看會(huì)員的消費(fèi)記錄,針對(duì)性的制定商品優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。顧客二次消費(fèi)的時(shí)候,系統(tǒng)還會(huì)提示會(huì)員曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的商品信息,便于店員詢(xún)問(wèn)之前購(gòu)買(mǎi)的商品有沒(méi)有用完,最大程度的增加店鋪經(jīng)營(yíng)收益。
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