新零售的出現(xiàn)將蕭條的零售業(yè)吹向了風(fēng)口,超市便利店的火熱程度也是逐漸升高,零售業(yè)未來(lái)的發(fā)展必定是線上線下融合發(fā)展。小微零售商戶如何才能在新零售時(shí)代更好得發(fā)展?
一、網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越龐大
權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到3.88萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)3.3%;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額達(dá)到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的12.9%左右,線上滲透率進(jìn)一步提高;網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物全年交易總次數(shù)256億次,年度人均交易次數(shù)62次,市場(chǎng)的交易活躍度有很大的提升。
二、線上線下的融合發(fā)展成為行業(yè)的一大趨勢(shì)
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技的發(fā)展,傳統(tǒng)零售商紛紛涉足電子商務(wù),借助互聯(lián)網(wǎng)的力量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展。另一方面,各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛拓展線下商戶,布局零售及服務(wù)O2O領(lǐng)域。基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略已成為當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨。
新零售就是通過(guò)大數(shù)據(jù)把線上的消費(fèi)場(chǎng)景和線下的消費(fèi)場(chǎng)景無(wú)縫連接起來(lái)。
去店里消費(fèi)時(shí),顧客手機(jī)支付完畢后,店鋪的系統(tǒng)根據(jù)消費(fèi)滿20元,自動(dòng)給顧客推送買一送一的商品購(gòu)物鏈接(這個(gè)鏈接當(dāng)然也包含門店的圖文宣傳介紹)。 顧客點(diǎn)鏈接直接購(gòu)買,然后到店里領(lǐng)取商品。這兩個(gè)消費(fèi)場(chǎng)景,都是在終端上完成的。所以未來(lái)小微商戶在零售行業(yè)要想取得更好的發(fā)展,就要巧妙的把線上線下融合利用到極致。