隨著人們美容意識的逐漸增加。在意形象的人越來越多,對美容,美發的需求應運而生。走在街上,美業相關的實體門店如美甲店、美容店、美發店等數量也是越來越多。作為經營美業門店的老板商家以及管理人員,為自己門店挑選一套美業會員系統是非常有必要的,因為美業會員系統能夠幫助提升店內經營管理效率。那美業會員系統需要具備哪些功能呢?
美業涉及范圍比較廣,不同的美業需求是有區別的,每一家店的需求也不一樣,但萬變不離其宗,都有一些共同的特色。
首先美業比任何行業都需要會員管理功能,這營銷復購是重中之重。每個客戶的客情,客戶的姓名電話消費習慣,都要有獨立的記錄。我們員工在跟進客戶的時候,能夠有針對的去跟進,了解客戶需求,才能讓客戶滿意。
其次,豐富的營銷活動。美業是營銷活動最多的行業,不同時段,節假日,各種營銷活動絡繹不絕。吸引客戶是目的。美業系統要有豐富的營銷管理功能來實現大部分的營銷需求,如充值有禮,消費返利,新人有禮等促銷功能。
再次,美業會員系統需要具備財務報表功能。幫助財務或者老板管賬,知道客戶充了多少錢,每種商品消費的情況,和每個員工的情況。
以上就是作為一款合格專業的美業會員系統應該具備的幾個核心功能介紹,希望對大家有所幫助。