為什么開店一定要有會員日?一是為了提高銷量,二是培養消費習慣,三是為了品牌推廣,打造有情懷的品牌!今天就來聊聊,怎么策劃屬于你的會員日?開店新手小白不能錯過哦~
一、什么時候舉辦會員日?
1、周會員日(周一到周四)
適合消費頻次高或滿足生活剛需的門店,例如茶飲店、咖啡店、蛋糕店、超市、水果店、生鮮店、花店等。
2、月度會員日
適合消費頻次以月為單位或娛樂休閑型門店,例如快消服裝店、護膚品店、美甲美發店、寵物洗浴店、零食店、書店文具店等。
3、年度會員日/店周年慶
適合大型連鎖門店或定位中高端的品牌,如大型購物中心、高檔服裝店等。以電商為主要陣地的品牌也可以趁著618、雙11、雙12做會員日。
二、怎么設計會員日權益?
1、到店禮物
到店的會員顧客贈送小禮品,禮品根據門店定位選擇,例如社區型門店可送生活用品、中高端門店可以送高質量的樣品/體驗裝等。適合所有類型門店使用。
2、專屬優惠
發放會員專屬優惠,例如滿50-5券、會員專享5折優惠、儲值返贈等。適合所有類型門店。
3、體驗升級
適合服務型門店或分級定價產品,對產品和服務進行會員專屬體驗升級,例如中套餐升級大套餐、飲品升級大杯、美容店額外贈送服務/體驗等。
4、積分翻倍
需要搭建會員積分體系,將積分玩法融入日常銷售中,會員日這天積分雙倍或3倍,適合服裝店、美業、寵物美容店等。
5、門店活動
適合月度或年度會員日門店使用,為門店吸引客流。例如會員買完單可獲得1次抽獎機會;美業門店可提供現場化妝、搭配教學等。
6、制造話題活動
制造吸引眼球、有記憶點的活動,例如抽幸運兒清空購物車、免費體驗一整年服務等,適合年度會員日使用。
三、怎么宣傳會員日?
1、線上:
社群、小程序Banner和彈窗、短信、公主號、某音和小紅書等;
2、線下門店:
門店海報、收銀臺公告、門店廣播和店員話術引導等。
如果精力有限,大家可以根據會員日頻率選擇渠道,例如周會員日選擇社群、小紅書或店員話術引導,快速將活動推送給會員;月會員日可增加海報和各個平臺宣傳。年度會員日需要精心策劃,all in所有渠道擴大宣傳效果。