寵物市場經(jīng)濟在歐美已有100多年歷史，國內(nèi)市場近十年也呈兇猛之勢發(fā)展起來，寵物店主營業(yè)務組成大概是寵物食品、寵物藥品、寵物醫(yī)療、寵物服務幾大基礎(chǔ)模塊衍生出的全面產(chǎn)業(yè)體系，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計2016年整個中國的寵物市場規(guī)模達1500億元，2018年達2000億。一塊大蛋糕隨之而來的就是各類資本的涌入，那么個體經(jīng)營的寵物店老板們?nèi)绾螒獙?jīng)營好寵物店呢？

如果把寵物店作為一個產(chǎn)品看待，如何經(jīng)營好一家寵物店，那就是如何運營好這個產(chǎn)品。現(xiàn)在是數(shù)據(jù)時代，店鋪運營依靠的也是數(shù)據(jù)，而一個店鋪的數(shù)據(jù)需要數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工具來實現(xiàn)，人工無法正確記錄。一款維系店鋪運營的門店收銀管理系統(tǒng)才是店鋪運營的中樞，選好并用好這個系統(tǒng)才是運營的核心。

一般來說，開寵物店，流程大概是寵物店定位、選址、供應商選擇、進貨、店鋪裝修、確定店鋪管理工具及經(jīng)營方式，最后是開業(yè)。開業(yè)之后呢，真正的運營管理工作來了。通常來說，一般店鋪開張了，怎么把寵物店做大做強，通常會做如下幾點工作：

一、消費贈禮品，優(yōu)惠劵、小飾品等等，小成本吸引大大的客流量，開業(yè)初期更需要這樣的小舉動來吸引顧客。

二、多做優(yōu)惠活動，便宜乃一大賣點，寵物店開業(yè)初期也可以做一些優(yōu)惠活動讓周邊的群眾感到十分優(yōu)惠，如：充值贈送，每日前三名優(yōu)惠，這些都是吸引顧客的方法。

三、做好服務質(zhì)量，對于寵物店來說，剛開業(yè)周邊的群眾對于自身店鋪的了解較少，剛開始可能會有不少的群眾圖個新鮮光顧，這時最應該做好自身的服務質(zhì)量，讓顧客感到服務效果好，自然這批顧客也將成為“活廣告”。

四、做好內(nèi)部的管理，寵物店的業(yè)務分為食品區(qū)、生活用品區(qū)、醫(yī)療區(qū)、服務區(qū)，前期店鋪剛開張，內(nèi)部人員都不是十分熟悉工作，做好工作的調(diào)配，內(nèi)部的管理，運營起來才會有條不絮，同樣也會讓顧客看起來更加正規(guī)，更能得到消費者的信賴。

做好以上工作都是為了更好地銷售，使用收銀管理系統(tǒng)后，所有銷售記錄都會在后臺自動生成數(shù)據(jù)，銷售情況一目了然，哪一款貓糧賣的好，哪一款玩具賣不出去，哪一種服務才更受歡迎，都一清二楚。同時做的優(yōu)惠活動、禮品贈送數(shù)據(jù)也自動生成，什么禮品送的更多、哪一種優(yōu)惠活動更受歡迎，指導下一次活動的方向。從庫存上看，可從每一款的庫存數(shù)量及消耗的速度，確定利潤率，從而決定貨品是否采購，供應商是否更換。以上都是圍繞進銷存、銷售數(shù)據(jù)、營銷活動獲得的數(shù)據(jù)信息和決策依據(jù)。

但是留存率才是寵物店最應該重視的，如何從運營角度提高留存率？如思迅天店門店收銀管理系統(tǒng)，可搭建微商城，采用會員制，在最高使用率產(chǎn)品微信上提高與顧客的互動，再從后臺上獲得的數(shù)據(jù)，發(fā)布營銷活動、引導分享，穩(wěn)定老顧客同時拉動新客戶的增長。